FAQ
Preguntas Frecuentes
Nuestros encendedores están fabricados en latón macizo, acero inoxidable y aleaciones de zinc de alta densidad. Los acabados se aplican a mano e incluyen cromado, chapado galvánico en oro, lacado y tratamientos satinados.
Selecciona el modelo que deseas, elige el acabado y añádelo a la bolsa. El proceso de pago es seguro y gestionado a través de sistemas de pago certificados.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencia bancaria para pedidos personalizados.
Sí, realizamos entregas en toda Europa y en los principales destinos internacionales. Los plazos de entrega varían de 5 a 15 días hábiles según el destino.
Para pedidos de cierto volumen o solicitudes especiales, ofrecemos grabados personalizados y acabados a medida. Contáctenos directamente para discutir sus necesidades.
Garantizamos la posibilidad de devolución en 14 días desde la recepción del producto, siempre que el artículo esté en condiciones originales y en su embalaje intacto. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Todos nuestros encendedores están cubiertos por una garantía de 24 meses contra defectos de fabricación. La garantía no cubre el desgaste normal ni daños por uso inadecuado.